Get real time updates directly on you device, subscribe now.
Mtn Bénin à travers MTN BUSINESS lance MTN DISTINCTION pour célébrer le Top 50 de sa clientèle entreprise. La cérémonie de lancement s’est déroulée jeudi 28 novembre 2019 au Golden Tulip hôtel de Cotonou.
MTN DISTINCTION est un programme de fidélité dédié exclusivement au Top 50 des clients (entreprises) en fonction de critères précis. La qualification à MTN DISTINCTION tient compte du revenu mensuel généré, de l’ancienneté, de l’état du compte (aucun impayé, aucun retard de paiement, aucun litige). Pour ce faire, la base de données intègre l’ensemble des éléments et des produits (sms, voix et data etc…). Le programme sera soutenu dans sa deuxième version par interface web (mtn.bj/business).
MTN DISTINCTION c’est aussi des avantages
Toute entreprise qualifiée au MTN DISTINCTION a droit au kit de Bienvenue, composé de carte de membre, d’un catalogue MTN BUSINESS et autres articles. De façon standard, Tous les membres du programme sans aucun effort, jouissent du SAV gratuit, du Birthday message + Surprise, d’invitation aux événements Mtn, d’accès au lounge aéroport et à la qualification au Programme « Meet The Customer ». Seuls ceux qui ont augmenté leur revenu mensuel accèdent à une gratification spéciale et en plus des avantages standards, ils bénéficient chaque trimestre, de Cobranding avec MTN BUSINESS. Après 1 an de présence constante, les membres accèdent aux catégories Gold et Black. Dans la CATEGORIE GOLD (pour ceux qui ont maintenu une contribution au revenu de MTN BUSINESS constante sur 12 mois), en plus des avantages standards, ils bénéficient de 2 séjours haut-de-gamme clé en main au Bénin offerts par tirage au sort, et des goodies (haut de gamme) personnalisés. Dans la CATEGORIE BLACK (pour ceux qui ont amélioré leur contribution au revenu de MTN BUSINESS au fil des 12 mois), en plus des avantages de la CATEGORIE GOLD, ils bénéficient d’un séjour pour 2 à Ibiza offert par tirage au sort et une recommandation et prise charge de compétences référencées. Les responsables des entreprises bénéficiaires ont reçu des pins et des écharpes qui scellent leur appartenance à la grande famille des distingués de Mtn.
A la cérémonie de lancement, le directeur général de Mtn Bénin, a exprimé sa gratitude à la clientèle pour la confiance placée en Mtn pour la communication. Stephen Blewett a pris l’engagement d’œuvrer à l’amélioration constante des prestations du réseau. Pour le directeur général MTN BUSINESS, par le programme MTN DISTINCTION, MTN BUSINESS entend célébrer la grandeur et l’importance de sa clientèle. Il a remercié les entreprises bénéficiaires pour avoir marqué leur fidélité au réseau en dépit de ses faiblesses. « Vous êtes bien à la place qu’il faut, et c’est vous qui méritez d’être là aujourd’hui, pour la cérémonie de distinction», a lancé Gaudens Zocli. Il a fini ses propos, remerciant le directeur général pour avoir accepté et financé ce programme. « Nous remercions Mtn pour cette belle soirée récompense, nous sommes vraiment contents d’avoir reçu cette distinction », s’est exclamé Nada Degbe responsable service clientèle Bénin Control.
