Crise sanitaire de Covid-19: Impact et perspectives pour le secteur de la Radio au Bénin

Coincées entre la nécessité d’apporter une information fiable et juste aux auditeurs tout en étant amputées d’une partie de leurs revenus publicitaires, les radios du Bénin sont lourdement frappées par la crise sanitaire actuelle.

Elles arrivent tant bien que mal à s’en sortir, car la plupart sont bien ancrées dans leurs régions et ont su rapidement s’adapter aux nouveaux changements que ce coronavirus nous a tous imposés

Je ferais une exploration, département par département, tout en me basant sur les chiffres d’audience récoltées par notre partenaire GEOPOLL sur les 3 derniers mois.

Ce virus a bouleversé nos habitudes, nous consommons de la radio, plus uniquement durant les trajets, mais aussi et surtout dans les maisons.

La radio demeure le media avec la plus forte pénétration dans le pays et surtout en milieux rural.

Le cordon sanitaire imposé par le gouvernement et les transports en communs interdits ont immobilisé des milliers de personnes qui s’informent essentiellement au travers de la radio.

De l’analyse des données d’audience des 3 derniers mois, il en ressort des grandes tendances :

Voir le tableau ci-dessous (Graphique joint)

*La Radio Nationale, couvrant toute l’étendue du territoire, est quasiment championne des audiences dans 9 départements sur les 12

Je considère L’ORTB hors catégorie, car radio publique bénéficiant de plus de moyens techniques et matérielles que les privées commerciales et non commerciales. Je me focaliserais donc sur ces dernières, pour voir comment elles se comportent

*Dans 8 départements, ORTB et RFI se retrouvent parmi les 3 premiers.

Les radios ont dû s’adapter à cette crise sanitaire :

Mise en place des mesures barrières au sein des radios

Diffusion et relais dans toutes les langues locales des messages de sensibilisation par rapport au Covid-19

Priorité aux interviews téléphoniques en lieu et place des présences physique en studio.

La recette imparable de toutes ces radios qui se trouvent à l’intérieur du pays, c’est le mix parfait entre les émissions en français et celles en langues locales.

Mais la problématique des radios, et des médias en général en temps de coronavirus, ne peut être résolue que si nous renforçons les liens du Trio : Media-Agence – Client

* Pour les Radios, l’arrêt de la publicité des produits de la pharmacopée avait déjà affaibli les caisses des différentes radios, avec la Covid-19, la situation financière se détériore davantage. Il serait opportun que les radios fassent du lobbying à l’endroit des instances de régulation et du gouvernement pour une aide spéciale.

L’après Covid-19, sera digital, au vu des chiffres et données actuels sur le secteur. Je recommanderais aux radios d’accélérer leur positionnement sur les plateformes digitales (écoute en ligne/podcast), sur les réseaux sociaux afin d’attirer vers la radio une cible plus large qui n’est peut-être pas habituée à écouter la radio.

Les radios devront aussi intensifier la création et la production de contenus ciblés.

*Pour le Client ou Annonceur, il faut renforcer la confiance des consommateurs et être présent maintenant. La coupe des budgets ou l’arrêt de la publicité, est une erreur stratégique en cette période de forte exposition aux médias, il faut être présent plus que jamais, mais readapter les messages, montrer que la marque n’est pas seulement là pour le profit, mais quelle se préoccupe de la santé de ses employés et de ses clients, et grâce à notre expertise et nos données, nous pourrons les conseiller sur la bonne stratégie à adopter afin que leur campagne soit pertinente.

*En tant qu’agence media, nous aussi, nous devons revoir notre façon de travailler, nous préparer à surmonter cette crise, limiter les dégâts, adapter les messages de nos clients, les rendre plus positifs et transparents. Ceux sont des vecteurs de confiance, et la confiance relance la consommation.

Cette crise sanitaire bouscule les modèles pré-établis et nous apprend, non que dis-je, nous impose de renforcer les liens entre les différentes parties de notre environnement professionnel.

Respectons les mesures barrières, il y a de l’espoir.

Kamal Deen HABIB

Marketing Manager

Harmonies Benin